ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΡΩΤΗΣΩ ΚΑΤΙ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΝΑ ΚΟΣΜΗΜΑ;
Μπορείτε να μεταβείτε στην σελίδα “Επικοινωνία” και να συμπληρώστε στα αντίστοιχα πεδία το mail σας, την ερώτηση σας, γράψτε μας σε ποιο προιόν αναφέρεστε, πατήστε “αποστολή” και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Ενναλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο τηλέφωνο που υπάρχει στην ίδια σελίδα.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΑΠΟ ΤΟ unique-arts.com;
Επιλέγετε το κόσμημα ή τα κοσμήματα που θέλετε να αγοράσετε και πατάτε “προσθήκη στο καλάθι”, στη συνέχεια οδηγείστε σε ένα πολύ εύκολο περιβάλλον όπου συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και τον τρόπο αποστολής.
ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΕΙΔΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;
Φυσικά! Το unique-arts.com έχει πολλά προϊόντα στα οποία μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή ακόμα να μας δώσετε το δικό σας σχέδιο. Σε κάθε περίπτωση μπορούμε να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε το κόσμημα που επιθυμείτε.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Η παραγγελία σας μπορεί να ολοκηρωθεί με 4 τρόπους.
- Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
- Με αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα).
- Με μετρητά στο κατάστημα μας.
ΔΕΝ ΕΧΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ Η ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ;
Ναι. Η πληρωμή γίνεται με 3 επιπλέον τρόπους.
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- Με αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα).
- Με μετρητά στο κατάστημα μας.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗΣ Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΟΥ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ;
Ναι. Το κόσμημα βρίσκεται μέσα σε ειδικό κουτάκι δώρου που χρησιμεύει και για την προστασία του, καθώς και σε ειδικό φάκελο προστασίας αντικειμένων.
ΜΕΝΩ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΑΣ;
Ναι. Το unique-arts.com στέλνει καθημερινά παραγγελίες στο εξωτερικό είτε με το ταχυδρομείο είτε με την εταιρεία ταχυμεταφορών DHL.
ΘΕΛΩ ΤΟ ΚΟΣΜΗΜΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΙ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΩ ΔΩΡΟ. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟ ΣΤΕΙΛΩ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΕΛΙΚΟ ΤΟΥ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ;
Ναι. Όλα μας τα κοσμήματα συνοδεύονται από συσκευασία δώρου, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας υποδείξετε την διεύθυνση παράδοσης στην οποία επιθυμείτε να παραδοθεί.
ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ Η ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΤΟ ΚΟΣΜΗΜΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΙ;
Μπορείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το κόσμημα που παραγγείλατε μόνο εφόσον έχετε επικοινωνήσει μαζί μας προηγουμένως και μόνο αν το κόσμημα δεν είναι ειδική παραγγελία. Με τον τρόπο αυτό θα σας ενημερώσουμε καλύτερα για το τι ισχύει σε κάθε περίπτωση (Πολιτική Επιστροφών).
ΠΟΙΟΤΗΤΑ
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΩ ΑΝ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΕΧΩ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΙ ΕΙΝΑΙ ΧΡΥΣΟ Η ΑΣΗΜΕΝΙΟ ΚΑΙ ΟΧΙ ΨΕΥΤΙΚΟ;
Όλα μας τα κοσμήματα έρχονται με την ειδική σφραγίδα σήμανσης μετάλου ώστε ανά πάσα στιγμή να μπορεί να γίνει έλεγχος. Στην καταχώρηση του προιόντος υπάρχουν τα χαρακτηριστικά του κοσμήματος χωρίς κρυφές λεπτομέρειες. Οι σφραγίδες που χρησιμοποιούμε είναι οι εξής:
585 ή Κ14 για χρυσό δεκατεσάρων καρατίων
750 ή Κ18 για χρυσό δεκαοχτώ καρατίων
925 για ασήμι εννιακοσίων είκοσι πέντε βαθμών